Chính Sách Bảo Mật Thông Tin

Chính sách Bảo mật này ("Chính sách") mô tả cách wwvip ("chúng tôi") thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn truy cập và sử dụng nền tảng cá cược trực tuyến tại địa chỉ wwvip.biz cùng các dịch vụ liên quan.

wwvip hiểu rằng quyền riêng tư là một giá trị thiết yếu. Chúng tôi cam kết xử lý dữ liệu cá nhân của bạn một cách có trách nhiệm, minh bạch và tuân thủ các quy định pháp luật hiện hành về bảo vệ dữ liệu cá nhân tại Việt Nam, đặc biệt là Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân.

Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập wwvip từ lãnh thổ Việt Nam và có thể được cập nhật định kỳ để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh hoặc quy định pháp luật. Ngày có hiệu lực của phiên bản hiện tại được ghi rõ ở đầu tài liệu này.

wwvip chỉ thu thập những thông tin thực sự cần thiết để cung cấp dịch vụ cho bạn. Các loại dữ liệu cá nhân chúng tôi có thể thu thập bao gồm:

Thông tin bạn cung cấp trực tiếp:

• Thông tin đăng ký tài khoản: họ tên đầy đủ, ngày sinh, số điện thoại, địa chỉ email;
• Thông tin xác minh danh tính (KYC): ảnh chụp giấy tờ tùy thân hợp lệ (CCCD/CMND/Hộ chiếu), ảnh chân dung xác minh;
• Thông tin tài chính: số tài khoản ngân hàng, tên chủ tài khoản, tên ngân hàng (Vietcombank, Techcombank, BIDV…), tên tài khoản ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay);
• Thông tin liên lạc bổ sung: địa chỉ thường trú, mã bưu điện.

Thông tin thu thập tự động:

• Địa chỉ IP và thông tin thiết bị (hệ điều hành, trình duyệt, loại thiết bị);
• Nhật ký truy cập (trang đã xem, thời gian truy cập, thao tác thực hiện);
• Dữ liệu cookie và công nghệ theo dõi tương tự;
• Vị trí địa lý ở mức quốc gia/thành phố (không theo dõi GPS chính xác).

Thông tin giao dịch:

• Lịch sử nạp tiền và rút tiền, bao gồm số tiền, thời điểm và phương thức thanh toán;
• Lịch sử đặt cược và kết quả các trò chơi;
• Số dư tài khoản và biến động theo thời gian thực.

wwvip sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích cụ thể và hợp pháp sau đây:

Chúng tôi cam kết không sử dụng dữ liệu của bạn cho bất kỳ mục đích nào khác ngoài những mục đích được liệt kê ở trên mà không có sự đồng ý rõ ràng từ phía bạn.

wwvip xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên một hoặc nhiều cơ sở pháp lý sau đây theo quy định của Nghị định 13/2023/NĐ-CP:

• Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu là cần thiết để thực hiện các điều khoản trong Thỏa thuận người dùng giữa bạn và wwvip, bao gồm tạo tài khoản, xử lý giao dịch và cung cấp dịch vụ cá cược;
• Nghĩa vụ pháp lý: Một số hoạt động xử lý dữ liệu là bắt buộc để wwvip tuân thủ các yêu cầu pháp lý, bao gồm các quy định về phòng chống rửa tiền (AML) và xác minh danh tính (KYC);
• Lợi ích hợp pháp: Chúng tôi xử lý một số dữ liệu nhất định vì lợi ích hợp pháp trong kinh doanh, chẳng hạn như phòng chống gian lận, bảo mật hệ thống và cải thiện chất lượng dịch vụ;
• Sự đồng ý: Đối với một số mục đích cụ thể (như gửi thông tin tiếp thị), chúng tôi sẽ xin phép bạn trước và bạn có quyền rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào.

wwvip không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp hạn chế và được kiểm soát chặt chẽ, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, các ngân hàng đối tác – chỉ nhận được thông tin tối thiểu cần thiết để xử lý giao dịch của bạn;
• Nhà cung cấp game và phần mềm: Các đối tác cung cấp nền tảng game cho wwvip chỉ nhận dữ liệu ẩn danh cần thiết để vận hành trò chơi;
• Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các đơn vị hỗ trợ hạ tầng, phân tích dữ liệu và bảo mật; tất cả đều ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu nghiêm ngặt với wwvip;
• Cơ quan nhà nước: Chúng tôi có thể cung cấp dữ liệu cho cơ quan có thẩm quyền khi có yêu cầu hợp pháp, lệnh tòa án hoặc khi cần thiết để phòng chống tội phạm tài chính.

wwvip triển khai một hệ thống bảo mật đa lớp để bảo vệ thông tin cá nhân và tài chính của bạn khỏi các nguy cơ truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc thay đổi:

• Mã hóa truyền tải: Toàn bộ dữ liệu trao đổi giữa trình duyệt/ứng dụng của bạn và máy chủ wwvip được mã hóa bằng TLS 1.3 (SSL 256-bit);
• Mã hóa lưu trữ: Mật khẩu được băm bằng thuật toán bcrypt; thông tin tài chính nhạy cảm được mã hóa AES-256 trước khi lưu trữ;
• Kiểm soát truy cập: Chỉ nhân viên được ủy quyền mới có thể truy cập dữ liệu người dùng, và mọi truy cập đều được ghi nhật ký đầy đủ;
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: Hệ thống được kiểm tra thâm nhập (penetration testing) định kỳ bởi đội ngũ bảo mật độc lập;
• Xác thực hai yếu tố (2FA): Tùy chọn bảo mật nâng cao cho tài khoản người dùng, được khuyến khích kích hoạt.

Mặc dù wwvip áp dụng các biện pháp bảo mật tiên tiến nhất, không có hệ thống nào hoàn toàn miễn nhiễm với rủi ro. Chúng tôi khuyến khích bạn sử dụng mật khẩu mạnh, không chia sẻ thông tin đăng nhập và thông báo ngay cho chúng tôi nếu phát hiện bất kỳ hoạt động bất thường nào trong tài khoản.

wwvip chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích được mô tả trong Chính sách này, hoặc theo yêu cầu của pháp luật. Cụ thể:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản của bạn còn tồn tại và hoạt động;
• Dữ liệu sau khi đóng tài khoản: Được lưu trữ thêm tối thiểu 5 năm kể từ ngày đóng tài khoản để tuân thủ nghĩa vụ pháp lý về lưu trữ hồ sơ tài chính;
• Hồ sơ KYC: Được lưu trữ theo yêu cầu của quy định phòng chống rửa tiền (AML), thường là 5-7 năm;
• Nhật ký giao dịch: Lưu trữ tối thiểu 5 năm theo quy định pháp luật về tài chính;
• Dữ liệu cookie và phân tích: Được xóa sau tối đa 24 tháng kể từ lần thu thập cuối cùng.

Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu của bạn sẽ được xóa hoàn toàn hoặc ẩn danh hóa một cách an toàn theo quy trình nội bộ của wwvip.

wwvip sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và phân tích hoạt động trên nền tảng. Các loại cookie chúng tôi sử dụng bao gồm:

• Cookie bắt buộc: Cần thiết để nền tảng hoạt động đúng cách (ví : duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ giỏ cược). Không thể tắt các cookie này;
• Cookie phân tích: Giúp chúng tôi hiểu cách người dùng tương tác với nền tảng để cải thiện dịch vụ. Bạn có thể từ chối loại cookie này;
• Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn của bạn như ngôn ngữ, múi giờ và bố cục giao diện;
• Cookie hiệu suất: Thu thập dữ liệu ẩn danh về tốc độ tải trang và lỗi hệ thống để chúng tôi tối ưu hóa nền tảng.

Chúng tôi không sử dụng cookie quảng cáo bên thứ ba để theo dõi hành vi của bạn trên các trang web khác ngoài nền tảng wwvip.

Theo quy định của pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân, bạn có các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân mà wwvip đang lưu giữ: